嗨~
這題我應該會先確認電腦有沒有正確抓到該MIDI鍵盤。
如果是MAC可以先到Audio MIDI Setup中看該MIDI鍵盤有沒有出現在MIDI STUDIO中。

如果是PC就是要去裝置管理員確認。
最後結果是電腦沒有抓到的話,就是跟DAW無關了,就看該MIDI鍵盤有沒有官方協助。
那最後結果是電腦有抓到但Ableton 沒有抓到的話,那我會用其他DAW測試,如果沒有其他DAW,可以下載REAPER來測試。
如果其他DAW也抓不到,那就是KEYBOARD的問題,如果有抓到就是ABLETON LIVE的問題了。
以上是我會去Debug的方式。
另外有一種可能,就是可以試試看換一條USB線,看能否解決。
以上請參考看看,抱歉無法確實幫到您!
祝順心!